A tömegtájékoztatási eszközök elősegítik az írni és olvasni tanulást, a népek közötti párbeszédet és megértést. Hordozói a szolidaritást és a társadalmi igazságosságot szolgáló gondolat szabad áramlásának. A média akkor felel meg magasrendű feladatának, ha szolgálja „a közjót és előmozdítja az ember erkölcsi nevelését és belső növekedését”. Ilyen nagy lehetőségek láttán a pápa figyelmeztet arra a veszélyre, hogy a médiumok ne a mindenáron való szereplési vágyat szolgálják ki, vagy olyanok kezébe kerüljenek, akik az emberek tudatának manipulálására használják fel azokat. Manapság a kommunikációs eszközök olykor nemcsak bemutatni kívánják a valóságot, de egyenesen „megteremtik” magukat az eseményeket. Látva, milyen erőteljes hatással van a média a személyre és a társadalomra, a pápa ismét hangsúlyozza: „Nem erkölcsös mindent alkalmazni, ami technikailag lehetséges.” A társadalom tehát válaszút előtt áll, és nem halogathatja tovább a döntést, mivel a médiakultúrát az emberkép szerves részének, a harmadik évezred kulcsfontosságú kihívásának kell tekinteni. A média a minden személy méltóságát védelmező információs erkölcs által arra hivatott, hogy kutassa és bemutassa az emberről szóló igazságot, ami a tömegtájékoztatás legmagasabb rendű hivatása. Erre a célra használja fel a rendelkezésére álló összes, egyre szebb és kifinomultabb nyelvezetet. Ez a feladat nemcsak a kommunikációs felelősökre és munkatársakra hárul, hanem egyre inkább valamennyiünket is érint, akik az új médiumokon, a telefonon és interneten keresztül azzá váltunk. Így újra lehet rajzolni magának a kommunikációnak az arculatát. A Szentatya minden személyben az igazság keresőjét látja. És mindazok, akik értékelik „a színvonalas kiadványokat, műsorokat vagy tévéfilmeket, amelyek elismerik és jól bemutatják az igazságot, a személy szépségét és nagyságát, annak vallási vonatkozásával együtt”, azok az igazságot keresik. Aki tudja, hogy az igazság Krisztus, az ma nem tehet mást, mint hogy kommunikálja, közvetíti, megosztja azt másokkal: „Kommunikációs korunk értékes időszak arra, hogy keressük az igazságot és fejlesszük a szeretetközösséget a személyek és a népek között.”
