Az elnöklő José María La Porte professzor szerint az ember java előbbre való az intézményekről alkotott pozitív képnél. Ezt bizonyítja a pápa azzal, ahogyan a kiskorúakkal történt visszaélések kérdéséről beszél. A katolikus egyházról alkotott helyes kép tehát nem akadályozza, hanem erősíti a hiteles tájékoztatást. Az előadók között felszólalt Helen Osman, az USA püspöki konferenciájának szóvivője, Claudio Maria Celli érsek, a Közösségi Tájékoztatás Pápai Tanácsának elnöke, P. Federico Lombardi, a vatikáni sajtóközpont igazgatója. Jutta Burggraf német teológusnő, aki a spanyolországi Navarra egyetemén tanít, azt fejtette ki előadásában, hogyan lehet megjeleníteni a tájékoztatásban a keresztény önazonosságot (identitást) a mai társadalomban. „Szakértelemmel és párbeszéddel kell leküzdeni azokat a médiát jellemző előítéleteket, amelyek a vallási területet sújtják” – mondta a szlovák püspöki konferencia szóvivője, Jozef Kovácik. Szerinte a legnagyobb nehézséget az előítéletek jelentik. Az egyházi szóvivő feladata, hogy gyakran találkozzék újságírókkal, ne csak akkor, ha valamilyen „izgalmas” kérdés merül fel, ami esetleg negatív az egyház számára. Olyan témákkal is foglalkozni kell, amelyek fontosak az egyház szempontjából, de amelyek az újságírók számára ismeretlenek vagy kevésbé érdekesek, mert nem rendelkeznek megfelelő képzettséggel, nem ismerik a teológiai nyelvezetet. Párbeszédet kell folytatni az újságírókkal. Csak szakképzettséggel és türelemmel, az emberi kapcsolatok elmélyítésével lehet eljuttatni az egyház egyetemes üzenetét az emberekhez. Különböző kerekasztal-beszélgetéseket is tartottak Olaszország, az Egyesült Államok és Szlovákia püspöki konferenciáinak szóvivői, valamint a világ tekintélyes nagy napilapjainak Vatikán-szakértő újságírói részvételével. Külön ülést szenteltek a kiskorúakkal való visszaélés témájának, azt is elemezve, mennyire nem tárgyilagosan tájékoztatott a kérdésről például a The New York Times. Megvitatták a jövőre Madridban tartandó ifjúsági világnapok, XVI. Benedek nagy-britanniai apostoli látogatása és Newman bíboros boldoggá avatása tájékoztatási szempontjait. Bemutatták a pápának a római zsinagógában tett látogatásáról szóló médiainformációt, valamint az egyház által felkínált közösségi oldalakat. A luganói egyetem tanára az új média és a keresztény önazonosság kérdését fejtette ki. Giovanni D’Ercole püspök A pap modellje a médiában címmel tartott előadást. Szó volt a pápai utak közvéleményre gyakorolt hatásáról, valamint a bioetikai kérdések sajtójáról is. Április 28-án a világ minden részéről érkezett szakemberek részt vettek a szerdai általános pápai kihallgatáson, és P. Federico Lombardi vezetésével meglátogatták a Szentszék sajtóközpontját.
