Az Etele téri krízisszállón háromszáz ember talált menedékre. A Volánbusz Zrt. a téli krízisidőszakban idén is felajánlotta Etele téri oktatási központját a máltai szeretetszolgálatnak. Az időszakos téli menedékhely hetvenkilenc napon át tartott nyitva.
A leghidegebb téli éjszakán több mint hetvenen aludtak az épületben, legtöbbjük eddig csak az utcán élt. A legidősebb ott alvó hajléktalan ember betöltötte a 70. életévét. A menedékhelyen éjszakázó emberek közül negyvenketten a szeretetszolgálat segítségével valamelyik hajléktalanszállón kaptak elhelyezést, sokan pedig önerejükből léptek tovább, és költöztek be valamelyik hajléktalan embereket fogadó intézménybe.
A krízisszállókon dolgozó szociális szakemberek tapasztalatai is megerősítik: személyre szabott segítségnyújtással elérhető, hogy a hajléktalanok feladják utcai életmódjukat.