Sok fájdalmat és nyomorúságot fog itt látni, de talán egy kis reményt is” – mondta egy hajléktalan asszony, aki ajándékot adott át a pápának: egy keresztet, amely az abruzzói földrengésben elpusztult falu, Onna templomának romjai közül került elő.„Értékes ajándék ez, a reménység jele. Az egyház szeret benneteket, és nem feledkezik meg rólatok – mondta válaszában a Szentatya –, hiszen arcotokban Krisztus arcát látja. Amikor az egyház a szegényekkel törődik, egyúttal azt is hirdeti: Isten szereti az embert, akit képére és hasonlatosságára teremtett.” Mindenki, akár hívő, akár nem, kötelezze el magát arra, hogy valódi értékekben gazdag világot épít, és törődik a rászorulókkal – kérte Benedek pápa. „A karitász, a szerető gondoskodás nemcsak a családi vagy baráti körben fontos vezérelv, hanem a minket körülvevő tágabb világban: a társadalomban, a gazdaságban és a politikában is annak kellene lennie. A szeretet nemcsak egy szó vagy érzelem, hanem konkrét valóság: Isten fényessége ezen keresztül jut el az emberekhez és a társadalom egészéhez.” (VIS)
